FBS фулфилмент в Санкт-Петербурге

Рассчитаем
за 5 минут

Все движения товара в вашем личном кабинете WMS
Полная материальная ответственность
Ежедневная доставка на маркетплейсы, до 2 раз в день

Узнать цену под мой объем

Сергей Субботин

начальник склада

Наши услуги по FBS фулфилменту:
приемка, упаковка и маркировка, доставка товара

Доставка на сортировочные центры маркетплейсов

Работа с возвратами

Проверка товара на брак

Забор и приёмка поставок

Хранение на складе

Упаковка и переупаковка

Маркировка и стикеровка по стандартам маркетплейсов

Наши работы по FBS

Доставка

Каждый день доставляем ваши поставки на сортировочные центры WB, Ozon, Яндекс Маркет. Именно на сортировочные центр, а не на ПВЗ, что бы вы могли сэкономить на приемке груза
Еженедельно возим грузы в регионы — Коледино Электросталь, Тула, Казань и еще более 20 направлений
Полная компенсация если поставка не принята из за нашей ошибки — фиксируем это в договоре

Маркировка и стикеровка

В соответствии со всеми требованиями маркетплейсов, включая сложную маркировку
Работа с Честным Знаком: дублирование с изделия на упаковку, агрегирование для наборов

Упаковка и переупаковка

Профессиональное оборудование —
Качество на любых объемах упаковки
Упаковываем на запайщиках, термоусадочных камерах, нарезчиках, без ручной работы
Быстрая обработка любых объемов с одинаковым качеством
Упаковка и хранение по стандартам каждого маркетплейса

Работа с возвратами

Все фиксируется в WMS — вы видите статус каждого возврата в личном кабинете — посмотреть видео как это выглядит
Пересортировка и переупаковка возвращенного товара
Регулируем упаковку: при необходимости клеем новую маркировку, закрываем повреждения специальными стикерами

Как проходит запуск работы с нами

Заявка

Связываетесь с нами по телефону или в мессенджере. Узнаем ваш товар и объёмы по FBS

Расчет

Уже через 15 минут у вас на руках расчёт под ваши позиции — во сколько обойдётся обработка заказов по схеме FBS

Договор

Заключаем договор в котором определяем условия по тарифам и другиим аспектам работы

Подключение к WMS

Всё готово за 5 минут. Затем товары и заказы из ваших кабинетов на маркетплейсах автоматически попадают в нашу систему. Посмотреть видео о WMS

Приемка товара

Привозите партию на наш склад либо доверяете забор у поставщика нам. Всё принимаем, пересчитываем и фиксируем на видео

Работа и контроль

Сборку и отгрузку заказов по FBS берём на себя. Любое движение товара фиксируется в кабинете WMS, а личный менеджер всегда готов ответить на вопросы

Команда ОператороФФ

Каждый в нашей команде, от руководителя до оператора склада, нацелен на ваш результат

Калькулятор стоимости фулфилмента

1 Стартовый экран

Рассчитать стоимость
фулфилмента

Начать

Присоединяйтесь к 200+ селлерам, которые уже работают с нами

Нам доверяют крупные бренды и сотни селлеров по всей России

Высокое качество нашей работы подтверждается отзывами:

Получите персональное предложение
на ваш объём и товар

Нажимая на кнопку “Оставить заявку”,
вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Что такое FBS фулфилмент

Мы берём на себя хранение, сборку и отгрузку и доставку ваших заказов с товарами по схеме FBS на маркетплейсы Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Вы продаёте — мы делаем всё остальное.

FBS (Fulfillment by Seller) — схема, при которой хранение товара производится на складе продавца или фулфилмент-оператора, а не на складе маркетплейса. Когда покупатель оформляет заказ, продавец сам собирает, упаковывает и передаёт его в логистику площадки. Доставку до покупателя берёт на себя маркетплейс.

На практике это значит жёсткие сроки на сборку (от 24 до 120 часов в зависимости от площадки), требования к упаковке и маркировке, ежедневную отгрузку и постоянный контроль остатков. Если не укладываетесь в SLA — штрафы, отмены заказов, падение рейтинга и пессимизация карточек в поиске маркетплейса. Именно эти задачи мы решаем за вас.

ОператороФФ работает с 2019 года и начинал как селлер — мы знаем все боли продавцов на собственном опыте. Вот что входит в наш FBS-фулфилмент:

✓ Хранение товара на нашем складе — вам не нужен свой склад и персонал
✓ Автоматическая сборка заказов с товаром — заказы с маркетплейса поступают к нам напрямую по API
✓ Упаковка и маркировка товара под требования WB, Ozon, Яндекс Маркет
✓ Ежедневная отгрузка и доставка товара на сортировочные центры маркетплейсов — не на ПВЗ
✓ Маркировка «Честный знак» — Data Matrix, агрегирование, проверка читаемости
✓ Обработка возвратов — проверка, переупаковка, перемаркировка, повторное размещение и хранение
✓ Работа сразу с несколькими маркетплейсами с одного склада

Преимущества FBS-фулфилмента с ОператороФФ

⚡

Заказы на товар попадают к нам автоматически

WMS-система подключается к вашему личному кабинету на маркетплейсе — Wildberries, Ozon или Яндекс Маркет за 15 минут. Заказы по фбс поступают на наш склад напрямую по API — без ручной передачи. Вы видите остатки на хранении, статусы сборки и историю отгрузок и доставок на маркетплейс в реальном времени через ЛК и Telegram-бот.

📦

Упаковка товара на профессиональном оборудовании

Термоусадочные камеры, запайщики, нарезчики — заводское качество упаковки при любых объёмах заказов у клиента. Знаем все требования каждого маркетплейса: размеры этикеток, типы плёнки, правила защиты и хранения хрупких товаров. Вложение вкладышей, визиток и промо-материалов — от 0,8 ₽/шт.

🚛

Ежедневная отгрузка — без срывов SLA

Каждый день отвозим собранные заказы на сортировочные центры WB, Ozon и Я.Маркет. Не на ПВЗ — напрямую, что экономит вам деньги. Еженедельная доставка в региональные склады маркетплейсов: Коледино, Электросталь, Тула, Казань и 20+ направлений. Вы не получаете штрафов за просрочку.

🛡️

Материальная ответственность за товар в договоре

Каждая ошибка — наша ответственность. Если заказ не приняли по нашей вине, мы компенсируем все расходы клиенту: обратная логистика, переупаковка, повторная отправка. Это зафиксировано в договоре. Хранение каждой единицы товара на складе — под нашей гарантией.

FBS на разных маркетплейсах: что важно учесть

Схема фбс на каждой площадке работает по-своему: отличаются сроки сборки заказа, размеры этикеток, штрафы и требования к упаковке и доставке товара. Мы знаем нюансы каждого маркетплейса и готовим ваш товар точно по его правилам:

Параметр	Wildberries	Ozon	Я.Маркет
Срок сборки заказа с товаром	До 120 часов. Комиссия зависит от скорости: от 1% за 48ч до 15% за 96ч+	По плановой дате отгрузки. Просрочка доставки → покупатель отменяет заказ, падает индекс качества	1–2 дня на сборку и передачу товара. Склад должен работать мин. 5 дней в неделю
Этикетки FBS	58×40 мм, Code-128, до 20 знаков. QR-код отгрузки FBS + штрихкод товара	100×150 мм для FBS-отправлений. Штрихкод Ozon на каждый товар	Транспортные и товарные этикетки по регламенту Яндекс.Фулфилмент
Штрафы за просрочку	50% от стоимости товара (мин. 100 ₽/шт.) при отмене заказа из-за просрочки	Штрафных баллов нет за просрочку, но снижается индекс качества и рейтинг продавца на маркетплейсе	Денежных штрафов нет. Снижение индекса качества при >4% просроченных заказов с товаром
Упаковка заказов	Товар без сторонних логотипов, чистая, без запахов. Плёнка без брендов. Хрупкое — доп. защита	Габариты строго по карточке. Без сторонних логотипов и штрихкодов. Требования по категориям	Упаковка товара по требованиям Яндекс.Фулфилмент. Коробки определённого типа
Честный знак	Вывод из оборота — ответственность продавца / фулфилмент-оператора	Вывод из оборота — ответственность продавца / фулфилмент-оператора (при FBO — Ozon)	Аналогично — ответственность на продавце при FBS
Обновление остатков с товаром	Автоматически через API. Критично — несовпадение ведёт к отменам	Обязательно ежедневно. Несоответствие → отмены → падение рейтинга	Через API или вручную. Обработка мин. 10 заказов в день
Когда выгоден FBS	Тестирование новых ниш и товаров, крупногабаритные и низкооборачиваемые позиции, работа на нескольких маркетплейсах одновременно, товары с непредсказуемым спросом, дорогой ассортимент или дорогое хранение (контроль остатков)
Возвраты (FBS)	Возвраты приходят обратно к продавцу / оператору. Нужно проверить состояние, при необходимости переупаковать, перемаркировать «Честный знак» и разместить товар на хранение повторно. Мы берём весь этот цикл работ для клиента на себя

Мы ежедневно отслеживаем изменения правил всех площадок и адаптируем процессы хранения, сборки, отгрузки и доставки — вы не тратите время на изучение регламентов.

Часто задаваемые вопросы

Чем FBS-фулфилмент отличается от FBO?

При FBO вы заранее осуществляете доставку всей партию товара на склад маркетплейса — дальше площадка сама хранит, упаковывает и доставляет. При FBS хранение товара происходит на нашем складе, и мы собираем каждый конкретный заказ по мере поступления — упаковываем, маркируем и передаём в логистику маркетплейса. FBS даёт больше гибкости: можно продавать на нескольких маркетплейсах при хранении на одном складе, тестировать новые товары без крупных партий и контролировать остатки, доставку в реальном времени.

Как быстро вы собираете и отгружаете заказы с товаром?

Заказы с маркетплейсов поступают к нам автоматически через API. Сборка и упаковка товара с хранения на доставку происходят в день поступления заказа. Доставка на сортировочные центры маркетплейсов WB, Ozon и Маркет — каждый день. Это значит, что вы всегда укладываетесь в SLA площадки и не получаете штрафов за просрочку. Склад работает каждый день с 08:00 до 20:00.

Можно ли работать по FBS сразу на нескольких маркетплейсах?

Да, и это одно из главных преимуществ FBS. Ваш товар хранится у нас на одном складе, а мы собираем и отгружаем заказы с товаром для Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет параллельно. Каждый заказ упаковывается и маркируется по требованиям конкретной площадки. Не нужно дублировать запасы по разным складам маркетплейсов.

Как вы работаете с «Честным знаком» по схеме FBS?

При FBS ответственность за вывод товара из оборота лежит на продавце, а не на маркетплейсе. Мы берём это на себя: наносим коды Data Matrix, проверяем читаемость сканером, дублируем с изделия на упаковку, делаем агрегирование для наборов. При обработке возвратов — перемаркируем повреждённые коды перед повторной продажей. Без корректной маркировки маркетплейс не даст отгрузить заказ.

Что делать с возвратами товара по FBS?

Возвраты по FBS приходят обратно к нам на склад. Мы проверяем каждый возврат: состояние товара, целостность упаковки, читаемость кода «Честный знак». Если всё в порядке — товар возвращается на полку и доступен для новых заказов. Если упаковка повреждена — переупаковываем. Если код не читается — перемаркируем. Вам не нужно тратить время на разбор возвратов.

Сколько стоит FBS-фулфилмент?

Стоимость зависит от количества заказов с товаром, типа товара и набора операций. Ориентировочные цены: приёмка — от 3 ₽/шт., маркировка — от 3 ₽/шт., маркировка «Честный знак» — от 3,3 ₽/шт., упаковка — от 7,1 ₽/шт., вложение вкладышей — от 0,8 ₽/шт., формирование коробов — от 130 ₽/короб, доставка на СЦ по СПб — от 75 ₽/короб. Работа по FBS — от 7 000 ₽. Свяжитесь с нами — рассчитаем точную стоимость под ваш ассортимент за 5 минут.

Режим работы и контакты

Адрес:

г. Санкт-Петербург,
Софийская улица, 8к5Н

Телефон:

8(812) 240-90-91

ежедневно 08:00 — 20:00

Почта:

info@operatoroff.ru